Caso seja constatado que o produto foi extraviado pelos Correios ou Mandaê, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se disponível no estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.
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O Correios e a Mandaê fazem 3 tentativas de entrega.Caso a mercadoria retorne para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio.
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Rastreamento de produtos da Mandaê: www.rastreae.com.br/busca
