Primeira troca Grátis -Somente via correio 
*(exceto para pedidos de promoção e cupons promocionais)*

 

Prazo de Trocas:  30 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido.
 

Trocas por (tamanho e cor): disponibilizamos o codigo reverso para o envio da(s) peça(s) e reenviamos por nossa conta.

Troca por (modelo ou estampa): disponibilizamos o codigo reverso para o envio da(s) peça(s) após recebimento e análise, geramos um voucher no valor da peça valido por 30 dias corridos para utilizar em nosso site.

Atenção= Voucher, não acumulativo com outros cupons, não abate valor de frete, não pode ser utilizado parcial ou em loja fisica.

 

Entre em contato através do nosso Whatsapp (11)  9.4944-9647

 

Importante:  O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e PELOS DE ANIMAIS ,sujeira, ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.

*Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos*.

Caso seja solicitada uma nova troca, o cliente arca com os custos do envio.

 

 

 

 

DEVOLUÇÕES

 

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento (devolução).
Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.


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Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.

 

Importante: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e pelos de animais ,ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.