https://calmasaopaulo.
Ao acessar o link , você terá acesso a todas as informações detalhadas sobre o seu pedido, além de poder acompanhar o procedimento completo para troca ou devolução.
Importante: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso.
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e PELOS DE ANIMAIS ,sujeira, ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.
*Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos*.
As trocas em loja física devem acontecer dentro do prazo de até 30 dias a contar da data de entrega do produto (sujeito à disponibilidade de estoque).
Para efetuar a troca em lojas fisicas, é necessário ir pessoalmente apresentar a Nota Fiscal* ou o Número do Pedido* juntamente com a peça a ser trocada.
Atenção: descontos aplicados no pedido original não se aplicam em casos de troca por outra estampa ou produto, conforme nossa política de trocas não acumulativa.
Dúvidas sobre disponibilidade de produtos em loja fisica, entre em contato pelo WhatsApp:
Calma São Paulo -Vila Madalena
📍 Rua Girassol, 591 – Vila Madalena
🕒 Atendimento: Terça a Sabado das 11h às 21h e Domingo até 20:00 (inclusive feriados)
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🕒 Atendimento: Terça a Sabado das 11h às 21h e Domingo até 20:00 (inclusive feriados)
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De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto para exercer o seu direito de arrependimento (devolução) exclusivo para COMPRAS ONLINE
Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.
Entre em contato através do link https://calmasaopaulo.troque.app.br
Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.
Importante: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso.
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e pelos de animais ,ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.
